S’occupe du bon fonctionnement de l’agence et de la publicité pour trouver des clients (s’il en est le gérant ou un commercial), dresse les profils de chacun, vérifie les informations données, définit des buts à atteindre et organise des rencontres.
Connaissances en psychologies préconisées.
Sens de l’écoute et de l’observation, bon relationnel, empathie et patience.
Il n’y a pas de formation spécifique pour occuper cette fonction cependant des études dans le management et la création d’entreprises peuvent être un atout.